سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026
1. نظرة عامة
تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي يجمعها FivePanel، ولماذا، والخيارات المتاحة لك. يستضاف FivePanel في ألمانيا، وتُعالَج البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي (GDPR).
المتحكم في هذه البيانات الشخصية هو BOSS STUDIO SRL (السجل التجاري J2026020322003، CUI 54360947، EUID ROONRC.J2026020322003)، الشركة الرومانية التي تشغّل FivePanel. يمكنك مراسلتنا بخصوص أي أمر في هذه السياسة على [email protected].
2. ما الذي نجمعه
بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني اللذين تقدّمهما، أو ملفك الشخصي على Discord (اسم المستخدم، الصورة الرمزية، معرّف مستخدم Discord) إذا تابعت عبر Discord.
إعدادات اللوحة: الصفحات، الأدوات، إعدادات الاتصال بقاعدة البيانات، والأدوار التي تبنيها في الخدمة. وليس بيانات لعبتك بحد ذاتها.
بيانات الاستخدام والأمان: طوابع زمنية لتسجيل الدخول وسجل التدقيق، عنوان IP وقت الطلب، وإشارة منع إساءة الاستخدام من Turnstile عند إرسال نموذج.
بيانات التحليلات: مشاهدات الصفحات والاستخدام العام، تُجمَع عبر Google Analytics، فقط إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية في شريط الموافقة.
لا نجمع أو نخزّن محتوى قاعدة بياناتك الخاصة (أسماء اللاعبين، الأرصدة، المخزونات، المحادثات، إلخ). تمر نتائج الاستعلامات عبر لوحتك لعرضها ولا تُكتب على القرص من جانبنا.
3. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجلسات تسجيل الدخول والأمان (ضرورية، مفعّلة دائمًا) وفقط بموافقتك للتحليلات. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة للقائمة الكاملة وكيفية تغيير اختيارك في أي وقت.
4. كيف نستخدم البيانات
لتقديم الخدمة وتأمينها (مصادقتك، الحفاظ على الجلسات، منع إساءة الاستخدام)، لفوترة الخطط المدفوعة، لإرسال رسائل بريدية متعلقة بالخدمة (إعادة تعيين كلمة المرور، الفوترة، التغييرات الجوهرية في هذه السياسات)، وفقط بموافقتك، لفهم استخدام المنتج عبر التحليلات.
عند تأكيدك لتخطيط في أداة البناء، تُرسَل بيانات وصفية بنيوية عن قاعدة بياناتك (أسماء المجموعات والحقول، والأنواع — أبدًا القيم) إلى مزود نموذج طرف ثالث لاقتراح ما تمثله كل مجموعة. يمكنك تنزيل الملف الدقيق الذي نرسله قبل أن تؤكد أي شيء.
5. مع من نشارك البيانات
مزودو الاستضافة وقاعدة البيانات لدينا (في ألمانيا/الاتحاد الأوروبي)، Discord (إذا استخدمت تسجيل الدخول عبر Discord)، Cloudflare (Turnstile، للحماية من الروبوتات)، Google (Analytics، فقط بموافقتك)، ومعالج المدفوعات لدينا للفوترة. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
6. إلى متى نحتفظ بالبيانات
تُحفَظ بيانات الحساب وإعدادات اللوحة طالما حسابك نشط، ولفترة معقولة بعد ذلك للامتثال للالتزامات القانونية والضريبية والتزامات سجل التدقيق، وبعدها تُحذَف أو تُجهَّل. يمكنك طلب الحذف المبكر؛ راجع "حقوقك" أدناه.
7. أين تُعالَج البيانات
بنيتنا التحتية الأساسية في ألمانيا. قد يعالج بعض معالجي البيانات الذين نعتمد عليهم (مثل Discord وCloudflare وGoogle) البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموجب ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي.
8. حقوقك
بموجب GDPR يمكنك أن تطلب منا: الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛ تصحيحها؛ حذفها؛ تصديرها بصيغة قابلة للنقل؛ تقييد أو الاعتراض على معالجات معينة؛ وسحب موافقتك على التحليلات في أي وقت من رابط تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة. لممارسة أي من ذلك، راسلنا على [email protected]. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.
9. الأمان
كلمات المرور مجزّأة (hashed)، ولا تُخزَّن أبدًا كنص عادي. بيانات اعتماد قاعدة بياناتك تبقى في ملف إعدادات الوكيل المحلي ولا تُرسَل إلينا أبدًا. نستخدم إجراءات معيارية في الصناعة لحماية بيانات الحساب والإعدادات، لكن لا يوجد نظام آمن تمامًا.
10. الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
11. تغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُعلَن عن التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو داخل الخدمة قبل دخولها حيز التنفيذ.
12. التواصل
أسئلة أو طلبات تتعلق بالخصوصية: [email protected].